說一個(gè)貼吧故事

1.

「容我喝口水慢慢講」

最早的貼吧對(duì)于我來說是萬能的，當(dāng)年的魔獸世界吧可不止有賈君鵬你媽媽喊你回家吃飯，跟現(xiàn)在的微博一樣你同樣可以看到最新的事件和眾生像，在有百度盧浮宮的 D 吧（李毅），除了自嘲一句屌絲召喚下當(dāng)年的彩色狗，更多的是很多操筆帝寫出的小麗和小張這樣的精品內(nèi)涵故事。

懂球帝是個(gè)足球 APP 么，并不是，而是來自當(dāng)年NBA 吧等級(jí)最高的那個(gè)人，每當(dāng)他帶著梁詠琪的頭像一本正經(jīng)的來預(yù)測(cè)比賽的時(shí)候，大家都會(huì)回一句董老師超懂，當(dāng)然除了董老師，大家玩的是一個(gè)比虎撲更加自由的籃球論壇，盡管很多都是 XXVSXX 誰爆誰的帖子。

貼吧很長一段時(shí)間是我做電子產(chǎn)品消費(fèi)的決策工具，劉翔的評(píng)測(cè)視頻并不能告訴你這個(gè)產(chǎn)品真正客觀的東西，WP7 吧的基佬們往往用一針見血的調(diào)侃口氣告訴你，買 XX 是需要信仰的，還是上 XX 吧。

最重要的是，通過校園貼吧我知道了原來帶著各種詭異符號(hào)馬甲的原來是隔壁班的一個(gè)搞事 Boy,大家一起將無處安放的青春花在了水貼、組織線下活動(dòng)上，貼吧基本成為了當(dāng)時(shí)我們校園活動(dòng)的入口，沒有工資當(dāng)個(gè)吧務(wù)做個(gè)組織者，當(dāng)活動(dòng)成功后做夢(mèng)都會(huì)笑醒。

我一直在思考，貼吧到底是一個(gè)什么樣的產(chǎn)品能讓當(dāng)年的我沉迷進(jìn)去。微博可以找到推特來對(duì)標(biāo)，那么貼吧呢？

跟新浪微博相比，在貼吧和微博上都可以找到你感興趣的話題或熱門事件以及它們下面的衍生內(nèi)容。但是新浪微博上的內(nèi)容都是集中在頭部，那些比較長尾的內(nèi)容都被淹沒了，只有熱門的你才能看到，這也是很多社交平臺(tái)的特點(diǎn)，用戶很難發(fā)現(xiàn)那些長尾的內(nèi)容。

跟任何一個(gè)社交平臺(tái)都不一樣的是，貼吧的種子用戶既不是公知也不是網(wǎng)紅，而是最普通的網(wǎng)民，大家因?yàn)槟硞€(gè)單點(diǎn)的共性聚在了某個(gè)貼吧。這也讓貼吧成為了門檻最低、自由度最高的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品之一，或者這個(gè)之一都可以去掉。

在我看來，跟貼吧最像的產(chǎn)品是 Minecraft，跟這個(gè)沙盒游戲一樣，玩家們可以在這個(gè)平臺(tái)上根據(jù)自己的喜好選擇各種各樣不同的玩法來創(chuàng)造自己想要的東西。唯一的區(qū)別是，正版的 Minecraft 是收費(fèi)的，但是在很長一段時(shí)間貼吧是幾乎沒有商業(yè)化的。

2

「這個(gè)游戲開始收費(fèi)了」

超過 3 億的月活，35 億的日瀏覽量，10 億的注冊(cè)用戶，貼吧十多年積累了這樣規(guī)模的數(shù)字后，從去年才開始大規(guī)模的商業(yè)化，商業(yè)化開始的其實(shí)有些晚。

“我打開貼吧客戶端，隨手點(diǎn)開一個(gè)帖子，將里面出現(xiàn)的廣告一個(gè)個(gè)的展示給現(xiàn)在百度貼吧的負(fù)責(zé)人 James 看，告訴他這是我對(duì)商業(yè)化最無法忍受的一點(diǎn)-------每一個(gè)貼子都會(huì)出現(xiàn)廣告。”

一個(gè)免費(fèi)游戲突然開始收費(fèi)，玩家肯定不會(huì)馬上買賬。

貼吧從去年開始逐步加快了商業(yè)化的進(jìn)程，當(dāng)好不容易習(xí)慣了 BAT 三家產(chǎn)品慣有的將所有用戶權(quán)限搶過去無限后臺(tái)自啟的路子，打開貼吧發(fā)現(xiàn)商業(yè)化帶來的是滿屏的廣告，我內(nèi)心是拒絕的。

對(duì)此 James 告訴我，我的這種情況可能是個(gè)例，目前貼吧廣告的請(qǐng)求響應(yīng)率在 1/4 左右。

「其實(shí)很多用戶對(duì)目前貼吧商業(yè)化產(chǎn)生的用戶體驗(yàn)是又愛又恨的，精準(zhǔn)營銷是目前商業(yè)化一個(gè)很重要的手段，很多用戶在貼吧內(nèi)容的同時(shí)也通過這些營銷信息獲得了額外的東西，這點(diǎn)就很有價(jià)值。但是目前貼吧商業(yè)化還不夠成熟，還有很多地方需要去進(jìn)步。」

圖為 WP7 吧對(duì)于百度觸點(diǎn)推廣的吐槽和再創(chuàng)造

James 是在 05年 開始使用百度貼吧的，此前他一直在海外翻墻進(jìn)來玩貼吧。他告訴我他從亞馬遜跳來百度負(fù)責(zé)貼吧時(shí)吐槽了一大堆貼吧的事情，來做貼吧就是想把貼吧變成一個(gè)更加好的產(chǎn)品。

你想知道 James 吐槽過什么？我也不知道，他說最不爽的是需要翻墻。但是我知道的是他口中又愛又恨的用戶體驗(yàn)對(duì)于我來說是「嘴上說著不用了，但是身體還是很誠實(shí)」的感覺。

3

「瓜子花生小板凳準(zhǔn)備好了么」

在百度加快貼吧商業(yè)化速度后，除了這些一眼能看到的各種廣告，企業(yè)平臺(tái)和貼吧合伙人的推出也帶來了不少的沖擊。

在原本貼吧的邏輯里面，不管是吧務(wù)還是進(jìn)來玩的吧友追求的都是一種烏托邦式的社交和管理邏輯，對(duì)于營銷這個(gè)事情是比較抵觸的。當(dāng)年最大的貼吧 WOW 吧的大吧主神經(jīng)病有所好轉(zhuǎn)被吧友要求下臺(tái)的導(dǎo)火索就是可能參與了盈利性質(zhì)的營銷活動(dòng)，單單只是懷疑就直接讓一代大神直接下臺(tái)。

而當(dāng)這些角色進(jìn)場(chǎng)后，首先可能跟原有的吧務(wù)產(chǎn)生矛盾，原有管理模式該怎么去配合這些營銷，各自的立場(chǎng)的轉(zhuǎn)變都會(huì)出現(xiàn)一些問題。此外，吧友們大多也習(xí)慣了原有的烏托邦式管理。

百度為了平衡這些方面也不斷的在做取舍，目前很多綜合性的大吧都是沒有開放給企業(yè)平臺(tái)的，他們更加希望看到的是貼吧合伙人、企業(yè)平臺(tái)和吧務(wù)通過共同運(yùn)營，保留原有的貼吧原有的社交氛圍，通過這些營銷給吧友帶來一些福利。

不管是跟貼吧合作的企業(yè)平臺(tái)還是貼吧合伙人，對(duì)于相關(guān)的貼吧都有一個(gè)用戶活躍度的 KPI，他們必須保證一定的用戶活躍度才能繼續(xù)跟百度合作。

原有的吧務(wù)也能通過這些活動(dòng)獲取一定的利潤，''想想這些吧務(wù)單憑著興趣就付出了大量的時(shí)間來做貼吧的運(yùn)營，在物質(zhì)上難有任何的補(bǔ)貼是不合理的。''James 說到，百度也會(huì)在今后給予吧務(wù)更多的支持，比如各種線下活動(dòng)需要的物料。

從目前來看，一些本地化的貼吧通過這些運(yùn)營基本起到了一個(gè)當(dāng)?shù)匦畔⒅行牡淖饔茫捎褌冊(cè)谶@些運(yùn)營的幫助下，不管是線下的活動(dòng)還是信息的交流都更加的方便了。但是也有不少貼吧由于商家的介入完完全全變成了一個(gè)營銷中心，原有的氛圍不見了。

不管是用戶習(xí)慣了干凈的貼吧或者是趕了商業(yè)化晚集的貼吧有點(diǎn)心急，在廣告和營銷方面吃相沒有那么好看，不過也正如 James 不斷強(qiáng)調(diào)的，貼吧還有很多地方可以進(jìn)步。

4.

「Say something good」

在文化娛樂行業(yè)火爆的今天，IP 為王。作為神仙的百度要跟 BAT 其他兩家在這個(gè)領(lǐng)域開戰(zhàn)，有著大量 UGC 內(nèi)容的貼吧肯定也會(huì)成為神器。

我在此前的文章中曾經(jīng)提到過，百度貼吧是二次元用戶最集中的平臺(tái)之一，而二次元今年也算站在了風(fēng)口。但是貼吧不僅僅有二次元，關(guān)于各種分類的小說、電影、音樂各種文化方面的貼吧也聚集著大量的用戶。

這些用戶也產(chǎn)出了很多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，而這些內(nèi)容很可能會(huì)成為一個(gè)熱門的 IP。此前阿里影業(yè)副總裁徐遠(yuǎn)翔惹怒整個(gè)編輯圈的言論便是佐證。

在過去，百度貼吧對(duì)于這些有潛力產(chǎn)出好 IP 的人來說只是一個(gè)跟興趣相投的人交流的一個(gè)平臺(tái)，這些人被其他平臺(tái)簽走后，IP 內(nèi)容也隨之帶走了，貼吧并沒有很好的留住他們，很多在貼吧直播小說的作者最后放棄了在貼吧更新的行為，原因就在于此。

''目前我們有兩個(gè)團(tuán)隊(duì)在做 UGC 內(nèi)容相關(guān)的事情，一個(gè)負(fù)責(zé)好內(nèi)容的挖掘，另一個(gè)則是專門負(fù)責(zé)這些內(nèi)容的發(fā)布。''談到這一點(diǎn)時(shí) James 表示。

百度貼吧目前有一個(gè)專門的 IP 系統(tǒng)來對(duì)貼吧產(chǎn)出的一些 IP 進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的推廣和運(yùn)營。拿小說來舉例就是百度貼吧作為一個(gè)孵化器，不管是百度文學(xué)出來的小說還是貼吧直播的內(nèi)容，出現(xiàn)在貼吧都會(huì)在完全由用戶參與度為指標(biāo)的貼吧小說人氣榜中顯示出來，貼吧大量精準(zhǔn)的用戶就成為了評(píng)價(jià)這個(gè) IP 是否有潛力的標(biāo)準(zhǔn)。

比如從這套系統(tǒng)中出來的小說終極教師就已經(jīng)開始通過貼吧這個(gè)平臺(tái)來開始后續(xù)的電影、游戲方面的開發(fā)了。

''IP 最好的模式就是，用戶能夠免費(fèi)的能看到，而通過用戶的喜歡這個(gè) IP 就火了起來，接下來挖掘出更多的東西來反饋給創(chuàng)作者，比如電影、游戲的拓展，而貼吧可以成為這種模式的一個(gè)平臺(tái)。''

對(duì)于有潛力的 IP，這個(gè) IP 系統(tǒng)就會(huì)幫助產(chǎn)出這些 IP 的用戶完成后續(xù)的各種開發(fā)和運(yùn)營，貼吧在這里做一個(gè)連接的平臺(tái)，幫助他們來對(duì)接各種優(yōu)質(zhì)的資源。

5.

「貼吧對(duì)于百度是個(gè)什么產(chǎn)品」

BAT 三家中，騰訊有微信、阿里有支付寶，都是在移動(dòng)端能夠滲透到人們衣食住行的產(chǎn)品。而百度在移動(dòng)端雖然有地圖、糯米、百度錢包等等不錯(cuò)的產(chǎn)品，但是一直沒有一個(gè)能夠?qū)⑦@些環(huán)節(jié)打通的產(chǎn)品。

在我看來，百度貼吧有著不輸騰訊、阿里兩家產(chǎn)品的用戶量和用戶黏度，在未來百度的布局中肯定也不應(yīng)該只是商業(yè)化將這些流量變現(xiàn)這么簡單，它應(yīng)該從最初的搜索補(bǔ)充成為目前百度在移動(dòng)端反擊最重要的籌碼。

在聊到這一點(diǎn)時(shí)候，James 提到百度貼吧未來的應(yīng)用會(huì)以一個(gè)場(chǎng)景化的形態(tài)切入用戶的生活，他舉了一個(gè)例子，當(dāng)百度地圖獲取用戶突然由常規(guī)的北京地點(diǎn)以下跳動(dòng)到三亞，那么可以根據(jù)相關(guān)的算法確定他是否來旅行的，貼吧就可以想用戶推送相關(guān)的內(nèi)容，比如三亞旅行相關(guān)的帖子、當(dāng)?shù)靥厣木频?、食品廣告等等。

在 James 的例子里面，貼吧更多的是跟自家產(chǎn)品的聯(lián)動(dòng)，關(guān)于未來它怎么去連接其他的東西，他表示''這是跳出貼吧商業(yè)化以外的一個(gè)大布局。''

聊天的過程中，James 強(qiáng)調(diào)過一點(diǎn)，不管百度對(duì)貼吧未來的商業(yè)化或者布局是怎么樣的，他們不會(huì)去破壞貼吧原有的調(diào)性和玩法。

''貼吧是一個(gè)小社會(huì)，百度不會(huì)去做破壞這個(gè)社會(huì)原有秩序的事情，我們做的是對(duì)這個(gè)社會(huì)缺失系統(tǒng)的補(bǔ)充，商業(yè)化是經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的補(bǔ)充，未來功能的開發(fā)也會(huì)偏向平臺(tái)化，在這些平臺(tái)上用戶會(huì)發(fā)現(xiàn)是你能 XXX，而不是你不能 XXX。''

6.

「不 TJ」

最后扯點(diǎn)題外話，James 在聊天的過程表示他從亞馬遜跳到百度做貼吧更多的是情懷驅(qū)動(dòng)，因?yàn)闊釔巯雽⑦@款產(chǎn)品做的更好。

James 希望貼吧這種自由的氛圍能夠繼續(xù)持續(xù)下去，盡管他作為平臺(tái)的管理者可能會(huì)做出一些扼殺用戶想象力的事情，但是這不是他想看到的。

但是不管情懷不情懷，貼吧對(duì)于我這樣的用戶來說還得繼續(xù)用下去，做的更加好用才是真的。

就以兩個(gè)讓貼吧更好用的方式作為結(jié)尾吧，在移動(dòng)端不想看廣告的同學(xué)可以選擇百分子一用戶的 Windows phone 或者自行搜索百度貼吧 5.X 的版本安裝，手動(dòng)耐克嘴...

原創(chuàng)文章，作者：Mihawk