簡(jiǎn)單幾步 更加有效地引導(dǎo)訪(fǎng)客注冊(cè)
獲得更多的有效用戶(hù)是任何商業(yè)成功的基礎(chǔ),而這一切靠的都是用戶(hù)來(lái)注冊(cè)你的服務(wù),如何才能提高用戶(hù)注冊(cè)的轉(zhuǎn)化率呢,這篇文章給了一些簡(jiǎn)單而有效的指引。干貨足的文章基本都好長(zhǎng),難得能看到一篇短文還有些料,馬上插播進(jìn)來(lái)分享給大家。
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許多初創(chuàng)公司的命運(yùn)幾乎完全取決于一個(gè)轉(zhuǎn)換點(diǎn):訪(fǎng)問(wèn)者何時(shí)轉(zhuǎn)換成用戶(hù)。
很多時(shí)候,這個(gè)關(guān)鍵的任務(wù)落在了再普通不過(guò)的“注冊(cè)”按鈕的肩上,而這個(gè)可憐的按鈕在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中卻往往得不到任何考慮和關(guān)注。
如果你花一點(diǎn)時(shí)間來(lái)考慮注冊(cè)按鈕的措辭,也許就能大幅增加注冊(cè)用戶(hù)轉(zhuǎn)化率。(當(dāng)然在訪(fǎng)客成為用戶(hù)之后的事情至關(guān)重要,但一旦你有了用戶(hù)的郵件地址,事情都會(huì)變得容易得多。)
各初創(chuàng)公司的注冊(cè)按鈕
為什么“注冊(cè)”按鈕起不了作用
它們被忽略了
當(dāng)訪(fǎng)客重復(fù)看到許多網(wǎng)站都共有的元素時(shí),就會(huì)開(kāi)始不自覺(jué)地忽略了那些元素(又名“習(xí)慣化”)。不論這些注冊(cè)按鈕是藍(lán)色還是綠色,甚至是地獄火一般的橙色。
它們的要求很盲目
別以為訪(fǎng)客知道你為什么讓他們注冊(cè),人們不會(huì)細(xì)細(xì)閱讀網(wǎng)頁(yè),通常都是瀏覽。他們很可能輕易錯(cuò)過(guò)關(guān)于免費(fèi)試用或是產(chǎn)品能提供的主要好處的部分。
它們沒(méi)有提供任何價(jià)值
要求“注冊(cè)”對(duì)更改訪(fǎng)客的想法沒(méi)有任何幫助,他們的想法不會(huì)從“我為什么要注冊(cè)?”到“我要注冊(cè)!”
如何通過(guò)注冊(cè)獲得更多的用戶(hù)
讓它和產(chǎn)品緊緊聯(lián)系在一起
如果你的產(chǎn)品是比特幣交易的云服務(wù)軟件:你可以說(shuō)“開(kāi)始比特幣交易”,或者如果是給藝術(shù)家們提供的在線(xiàn)市場(chǎng):可以用“開(kāi)始出售作品”。這能防止用戶(hù)忽略你的注冊(cè)按鈕。
給予,而不是索取
“獲得訪(fǎng)問(wèn)”和“注冊(cè)”做的是同一件事情,但是一個(gè)會(huì)讓人覺(jué)得他將獲得一些好處,而另一個(gè)不會(huì)。
鼓動(dòng)人們采取行動(dòng)
可以在文案中使用行為動(dòng)詞,例如獲得,開(kāi)始和嘗試等。
這里有一些做得不錯(cuò)的初創(chuàng)公司的案例:
經(jīng)過(guò)處理的注冊(cè)按鈕
(在這些成功的案例中,我尤為喜歡gliffy的“Start Drawing(開(kāi)始繪制)”,這個(gè)按鈕暗示了上手的速度之快,而且直接關(guān)系到他們的產(chǎn)品:這是一個(gè)讓用戶(hù)方便地繪制圖表的應(yīng)用 )
案例分析:改變兩個(gè)字就能換來(lái)3倍的點(diǎn)擊。
舉一個(gè)我一起合作的公司為例。像許多初創(chuàng)公司一樣,Scalyr——一個(gè)日志匯總和監(jiān)控工具——在其網(wǎng)頁(yè)上要求訪(fǎng)客“注冊(cè)”,我建議將按鈕改成具有說(shuō)服意味的“免費(fèi)試用”,并對(duì)這個(gè)版本進(jìn)行測(cè)試,讓我們來(lái)看看發(fā)生了什么:
“免費(fèi)試用”獲得了212%的點(diǎn)擊增長(zhǎng)。
你自己也試試吧!
嘗試對(duì)你的“注冊(cè)”按鈕做些變化,例如表達(dá)出給予、說(shuō)服的語(yǔ)義,并將它和你的產(chǎn)品聯(lián)系在一起,然后測(cè)試一下這些變化。這是最簡(jiǎn)單的測(cè)試之一,并有可能對(duì)你的轉(zhuǎn)換率產(chǎn)生巨大影響。如果你聽(tīng)取我的意見(jiàn),那么幾乎可以肯定結(jié)果會(huì)比要求用戶(hù)“注冊(cè)”來(lái)得更好。
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