設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)教育產(chǎn)品組件化交互設(shè)計(jì)的實(shí)踐與思考
網(wǎng)易UEDC – 王媛媛 :組件化設(shè)計(jì),就是設(shè)計(jì)模塊化,組件可復(fù)用。是以通用化的視角審視模塊設(shè)計(jì),根據(jù)營業(yè)方需求支持多個(gè)產(chǎn)品的接入與使用。
在線教育領(lǐng)域內(nèi),標(biāo)題是線上線下教學(xué)場景內(nèi)校驗(yàn)學(xué)習(xí)的一種基本體例,同時(shí),標(biāo)題可以存在于題庫內(nèi),題庫和組卷是承載標(biāo)題的通常載體,而這兩個(gè)載體在各產(chǎn)品教學(xué)體系內(nèi)有共有的需求,因?yàn)樾枨笾睾隙容^高,又具備高度的通用性。
所以,以組件的體例設(shè)計(jì)「題庫」和「組卷」這兩個(gè)模塊,通過多種角度去衡量都是有其存在價(jià)值的。多方考慮后,由教育部門EduOS團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)完成題型的重構(gòu)、題庫的創(chuàng)建與管理、組卷的體例等模塊的組件化設(shè)計(jì)。同時(shí)在考慮可行性和基礎(chǔ)框架的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)一個(gè)可在網(wǎng)易100 分、中國大學(xué) MOOC 、云課堂 C/B 端使用的題庫及組卷。在資源共享的情況下,可以調(diào)用組件,可以復(fù)用代碼,也可以考慮通用模塊功能等。
這篇文章重要是以拋出題目,通過需求認(rèn)同、共識(shí) > 設(shè)計(jì)前期 > 項(xiàng)目題目及解決方法 > 理解與思考這4個(gè)部分進(jìn)行逐條講述在這個(gè)過程中的實(shí)踐與思考。
一. 對組件化的認(rèn)同、共識(shí)
是否認(rèn)同組件化設(shè)計(jì)?
可能有些交互設(shè)計(jì)師本能上是抗拒組件化設(shè)計(jì)的,由于組件化的設(shè)計(jì)從某種角度上講可能會(huì)扼殺設(shè)計(jì)師對產(chǎn)品設(shè)計(jì)的創(chuàng)意。從交互視角看組件化設(shè)計(jì),首先必要認(rèn)同組件化設(shè)計(jì)。這里可以探究兩個(gè)題目。
1. 組件化設(shè)計(jì)能給產(chǎn)品或營業(yè)方帶來什么?
組件化設(shè)計(jì)帶來的是復(fù)用:設(shè)計(jì)的復(fù)用,開發(fā)的復(fù)用,用戶體驗(yàn)的復(fù)用。復(fù)用可以進(jìn)步服從,在產(chǎn)品迭代的過程中進(jìn)步服從,在用戶體驗(yàn)的使用上進(jìn)步服從,避免用戶因產(chǎn)品同類功能的操作不同等而降低使用體驗(yàn),而且后期組件可以同步迭代更新。
2. 一樣平常營業(yè)方應(yīng)該會(huì)更正視產(chǎn)品內(nèi)用戶場景性體驗(yàn)設(shè)計(jì),那組件化設(shè)計(jì)后會(huì)不會(huì)捐軀營業(yè)方產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)?
在組件設(shè)計(jì)初期,交互設(shè)計(jì)師也必要充分發(fā)掘當(dāng)下產(chǎn)品營業(yè)方盡可能多的需求,乃至將來潛在的營業(yè)需求,從需求的框架上抽象出組件模塊設(shè)計(jì)。但這里的組件設(shè)計(jì)并非僅做全局框架設(shè)計(jì),組件的細(xì)節(jié)也是必要打磨的,而且組件化設(shè)計(jì)要凌駕于肯定的交互規(guī)范基礎(chǔ)之上,避免后期設(shè)計(jì)的“濫用”。另外,在打磨細(xì)節(jié)時(shí),尤其要細(xì)致體系的穩(wěn)固性和可維護(hù)性,能保證后期體系經(jīng)過若干迭代后還能維持一個(gè)運(yùn)作優(yōu)秀的生態(tài)體系。
什么樣的需求或產(chǎn)品可以去做組件化設(shè)計(jì)?
目前組件化已經(jīng)趨于普遍,單一功能的組件更常見,比如搜索組件、篩選器組件,也有較完備的功能模塊組件。每一個(gè)組件都是一個(gè)完備的產(chǎn)品,它們在營業(yè)產(chǎn)品內(nèi)賡續(xù)扮演著再組合更多產(chǎn)品的角色。但并不是所有的功能都適合去做組件,組件自己不存在影響產(chǎn)品的好與壞,最緊張的是在驅(qū)動(dòng)組件化設(shè)計(jì)及升級(jí)之前,要以組件化思維的姿態(tài),對項(xiàng)目近況有比較清晰的評估和認(rèn)知,周全審視需求方向,考慮解決方案,提煉全功能組件。
在衡量組件化設(shè)計(jì)這個(gè)題目上,也可以去嘗試探尋一些量化方法,當(dāng)然也不局限于量化的數(shù)據(jù),更緊張的發(fā)掘產(chǎn)品方及用戶的訴求。這就必要考驗(yàn)組件提議者對產(chǎn)品需求的思維廣度與深度。
二. 設(shè)計(jì)前期
怎樣快速接收并消化組件化需求?
拿到需求后怎么動(dòng)手去消化并分析需求,也就是我們設(shè)計(jì)前期應(yīng)該做好哪些工作?從確定提議做題庫組卷模塊的組件到項(xiàng)目落地,我?guī)缀鯖]有富余的時(shí)間去深入了解需求。
簡單分析一下,首先組件化需求的特點(diǎn)是營業(yè)需求下沉,需求功能模塊化,模塊與模塊關(guān)聯(lián)性更強(qiáng)。組件化需求的終極目標(biāo)是將需求實(shí)現(xiàn)成由n個(gè)box組合而成的功能,類似于樂高積木,雖然每個(gè)積木都是相互自力的,但是可以天真,可以多樣。同樣,組裝起來的組件模塊也是天真多樣的,功能也是壯大的,所包含的邏輯性也就更強(qiáng)。所以,面對組件化需求,根據(jù)其需求特點(diǎn),總結(jié)了以下幾點(diǎn)快速接收消化需求的方法:
1. 需求思維模塊化,快速分解需求。組件與組件之間不應(yīng)該存在環(huán)形依靠關(guān)系,所以大可以去快速分解需求。換種說法,就是將營業(yè)設(shè)計(jì)思維轉(zhuǎn)化為通用設(shè)計(jì)思維。
舉個(gè)簡單例子:題庫需求可能涉及到多種題型,比如單選題,多選題,填空題,組合題等。題型與題型之間會(huì)有雷同屬性和不同屬性,那就必要將所有屬性拋開題型抽離出來,對雷同屬性進(jìn)行分析,雷同屬性即可設(shè)計(jì)為同類組件,甚至也考慮可以使用統(tǒng)一組件。
2. 盡可能完備地走查和整頓所有已有 & 潛在營業(yè)場景,并根據(jù)對需求稿的理解構(gòu)建全局觀,全鏈路考慮解決方案。
3. 提拔同理心,積累塑造本身的知識(shí)系統(tǒng),拓寬本身的需求視野。
三. 項(xiàng)目題目與解決方法
在現(xiàn)實(shí)的設(shè)計(jì)與項(xiàng)目進(jìn)展中,多多少少都會(huì)碰到許多題目。總結(jié)了以下幾個(gè)比較典型的題目及解決方法。同時(shí)這幾個(gè)題目也是做組件化需求尤其要細(xì)致的題目。
如何保證組件設(shè)計(jì)的同等性?
組件化交互設(shè)計(jì)最基本的一點(diǎn)是保證設(shè)計(jì)的同等性。在預(yù)備將某個(gè)功能模塊做成組件時(shí),我們通常要考慮所做的設(shè)計(jì)夠不夠通用,能不能知足接下來的需求?除了學(xué)習(xí)參考iOS,andriod和其他操作平臺(tái)的原生設(shè)計(jì)規(guī)范外,這里分享兩種簡單的方法:
1. 尊重用戶風(fēng)俗。可以遴選如今比較成功的同類競品,將其產(chǎn)品框架結(jié)構(gòu)及操作規(guī)范梳理一下,一樣平常競品成功的緣故原由不外乎兩個(gè):一是給用戶帶來了使用價(jià)值,二是給產(chǎn)品方帶來了商業(yè)價(jià)值。既然給用戶帶來了使用價(jià)值,那這些產(chǎn)品的功能或操作體驗(yàn)在某種意義上講應(yīng)該是基本吻合用戶生理預(yù)期的,這些成功競品的功能或操作規(guī)范也是和用戶的風(fēng)俗相輔相成的,是有借鑒意義的。
2. 將需求最終呈現(xiàn)為交互框架時(shí),可以嘗試自上而下對信息結(jié)構(gòu)化歸類。比如歸類顆粒度為:操作屬性,信息展示屬性等等,而信息展示屬性又可以向下歸類為列表類,卡片類等等,這就可以回歸到我們常說的交互組件庫。比如下圖所示,題庫的管理與試卷庫的管理。題庫是對標(biāo)題的管理,試卷庫是對單份試卷的管理,雖然是兩個(gè)不同的功能模塊,但確有著極相似的操作屬性與信息展示屬性。
如何保證設(shè)計(jì)方案的可行性?
在組件化交互設(shè)計(jì)上,保證設(shè)計(jì)方案可行性也是特別很是緊張的。既然是整個(gè)功能或模塊去做組件化設(shè)計(jì),那它的邏輯性相對來說也是較為復(fù)雜的,由于它融合了更多營業(yè)方產(chǎn)品的需求。而我們的目標(biāo)就是必要將這些復(fù)雜的需求轉(zhuǎn)化為更簡單,更天真的功能,知足不同的需求。
在交互設(shè)計(jì)上,為了保證設(shè)計(jì)方案的可行性,首先要考慮整個(gè)設(shè)計(jì)的環(huán)路,無論是應(yīng)用層,框架層,邏輯層都要 一 一 分析,然而真正在項(xiàng)目實(shí)踐中,時(shí)間很難許可我們?nèi)ヌ子猛陚涞难芯糠椒ㄕ?,只能靠?jīng)驗(yàn)或本身風(fēng)俗的設(shè)計(jì)方法快速產(chǎn)出最終目標(biāo)。
這里保舉一種針對復(fù)雜項(xiàng)目分外實(shí)用的設(shè)計(jì)分析方法:通過基因分解,解構(gòu)基因,再整合基因的方法,梳理結(jié)構(gòu)、時(shí)間線、基因之間的關(guān)系去組織新的信息結(jié)構(gòu)、并設(shè)定目標(biāo)義務(wù)流程。這里的基因可以是需求,可以是模塊,可以是場景,也可以過細(xì)到項(xiàng)目流程中的每個(gè)環(huán)節(jié)。也可以通過(人)人物原型,(事)要解決的需求,(物)所在的當(dāng)了局景去分析。分析到位后再整合到整個(gè)設(shè)計(jì)過程中。
以下通過EduOS所做的題庫組卷案例簡單分析幾個(gè)模塊:
1. 應(yīng)用層。題庫組卷作為教學(xué)體系模塊,可以從教學(xué)后臺(tái)和用戶學(xué)習(xí)前臺(tái)兩個(gè)場景下梳理需求及流程。將每個(gè)場景下的時(shí)間節(jié)點(diǎn)與操作節(jié)點(diǎn)梳理出來,并整頓兩個(gè)場景下的流程關(guān)聯(lián)關(guān)系。
2. 框架層。在組卷內(nèi),本來的組卷體例根據(jù)4種不同的組卷形態(tài)存在4種不同的設(shè)置體例,情勢單一,不夠天真。而題庫組卷的需求是盼望做更天真,更通用的組卷體例,而不局限于組卷的形態(tài)。所以明確了如下圖所示的需求設(shè)計(jì)方向。
另外,此次組卷我們新增了主客觀組合在一路的組合卷。所以必要分析新的組合卷比較以往的組卷情勢,它們的區(qū)別以及各自的屬性分別是什么。
3. 邏輯層。再來分別分析一下題庫及組卷的營業(yè)流程及操作邏輯,結(jié)合其操作屬性構(gòu)建完備的設(shè)計(jì)環(huán)路,并將其轉(zhuǎn)化為更直觀的流程圖。
4. 整合。最后將最終分析出來的有用基因進(jìn)行整合,將整個(gè)環(huán)路整頓出來,在這基礎(chǔ)上再來進(jìn)行交互大框架的設(shè)計(jì)。另外,組件化需求一樣平常是在已有功能的基礎(chǔ)上被發(fā)起的,產(chǎn)品策同等般會(huì)對產(chǎn)品設(shè)計(jì)的體例定義為3種:復(fù)用,配置,定制。這3種體例同樣影響到交互設(shè)計(jì)方案。
在了解組件背景(需求大背景)、組件衍生需求場景、組件存在情勢的時(shí)候,切記不要急于設(shè)計(jì)方案,即使擔(dān)任的是交互設(shè)計(jì)角色,最好也要了解組件如何接入產(chǎn)品、組件特征、營業(yè)方產(chǎn)品特征、接入影響范圍等等,了解這些對組件化的設(shè)計(jì)也是有很大幫助的。
EduOS項(xiàng)目從需求環(huán)節(jié)上就已經(jīng)梳理出大部分邏輯層的內(nèi)容,所以在設(shè)計(jì)過程中能比較快速的理解與分析這些環(huán)路。同時(shí),整個(gè)過程經(jīng)過產(chǎn)品,設(shè)計(jì),開發(fā),測試共同的努力下,經(jīng)過多次方案的優(yōu)化與設(shè)計(jì)完成了最終產(chǎn)品底層框架的搭建和功能設(shè)計(jì)。
如何避免非常情況的疏漏?
在組件化設(shè)計(jì)的過程中,不乏邏輯過于復(fù)雜導(dǎo)致需求調(diào)整或交互設(shè)計(jì)不周全的題目。這里保舉一種節(jié)點(diǎn)式的排除法,即將流程關(guān)鍵點(diǎn)梳理出來,通過這些關(guān)鍵點(diǎn)行止理非常情況。
即將用戶對應(yīng)的操作時(shí)間點(diǎn)和影響因子 一 一 列出,連線分析可存在場景,并檢查這些場景是否都 一 一 處理。比如影響到門生答題中這個(gè)狀況下的非常因素就有這幾個(gè):試卷發(fā)布,授權(quán)標(biāo)題被取消,先生修改標(biāo)題內(nèi)容或分值,先生重新判分,答題限時(shí)已到,提交截止時(shí)間已到,URL進(jìn)入試卷等等。
四. 理解與思考
以下幾點(diǎn)是在整個(gè)EduOS項(xiàng)目中對組件設(shè)計(jì)的幾點(diǎn)思考。
天真高效+重易用性
在組件通用的基礎(chǔ)上,終極目標(biāo)是天真高效協(xié)作。同時(shí),在項(xiàng)目進(jìn)行中,可以針對某一項(xiàng)通勤奮能在短時(shí)間內(nèi)嘗試多種設(shè)計(jì)方案,盡量考慮多種場景,簡化操作流程,重易用性。好的組件設(shè)計(jì),會(huì)給產(chǎn)品帶來創(chuàng)新,帶來更好的體驗(yàn)。
關(guān)聯(lián)性
做產(chǎn)品的組件化設(shè)計(jì),要正視關(guān)聯(lián)性,包括功能與功能之間的關(guān)聯(lián)性,同時(shí)也包含前后臺(tái)用戶之間的關(guān)聯(lián)性。
營業(yè)兼容+可擴(kuò)展性
做產(chǎn)品的組件化設(shè)計(jì),要兼容營業(yè),同時(shí)對于擴(kuò)展性要求很高,所以要求產(chǎn)品及設(shè)計(jì)能夠在熟知營業(yè)的基礎(chǔ)上,有抽象建模的能力,能夠抽象出模塊與模塊之間的關(guān)系,有很好的產(chǎn)品前瞻性,如許保證后臺(tái)產(chǎn)品架構(gòu)上清晰天真,擴(kuò)展性強(qiáng)。同時(shí),對平臺(tái)載體和性能的限定也要考慮到,設(shè)計(jì)上也要考慮數(shù)據(jù)體系維護(hù)及設(shè)計(jì)的延展性。
目前,整個(gè)教育產(chǎn)品部門的發(fā)展規(guī)劃模式上也會(huì)將部分需求抽象出一種公共能力,即抽象出若干組件去做,并將組件更好的服務(wù)于各產(chǎn)品線。
總之,做組件化交互設(shè)計(jì),要做到:邏輯思路要清晰,交互設(shè)計(jì)要規(guī)范,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)要天真。有些人會(huì)簡單的認(rèn)為一個(gè)產(chǎn)品的后臺(tái)就是對一個(gè)產(chǎn)品前臺(tái)功能的配置,在此基礎(chǔ)上能夠知足產(chǎn)品方和用戶使用產(chǎn)品的需求。但產(chǎn)品后臺(tái)正是表現(xiàn)了整個(gè)產(chǎn)品的運(yùn)營思路和營業(yè)邏輯。
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