怎樣打造讓用戶信賴的界面？(2)

　　假如你想讓網(wǎng)站更加透明，可以參考下面的體例和技巧：

　　·告訴用戶他所提交的表單會(huì)用來做什么

　　·告訴用戶Cookie 會(huì)跟蹤哪些舉動(dòng)和操作

　　·建立隱私策略，將用戶數(shù)據(jù)的使用體例都概括出來

　　·盡可能使用安全的連接體例和HTTPS

　　·使用FAQ頁面或者論壇為用戶提供溝通的渠道

　　·假如涉及到金融交易，最好事先明確的聲明相干的政策和信息

　　·假如出現(xiàn)了題目(安全漏洞)，肯定要進(jìn)行詮釋并提供解決方案

　　3、看重誠(chéng)信

　　看起來這個(gè)概念并不復(fù)雜，但是它時(shí)常被人忽略：你要說到做到。

　　看重誠(chéng)信，意味著從你的APP的發(fā)布時(shí)間到郵件列表的內(nèi)容更新都必須認(rèn)真踐行每一個(gè)承諾。每打破一次承諾都會(huì)永世損失一部分用戶。

　　4、給用戶控制權(quán)

　　今天的用戶已經(jīng)開始風(fēng)俗于掌控他們本身的APP的使用體驗(yàn)了。用戶開始尋求定制化的網(wǎng)站體驗(yàn)和切合本身需求的APP。所以，保留用戶選擇的空間，即使是再小的選項(xiàng)都給予他們選擇設(shè)置的權(quán)利。

　　讓用戶來決定交互的細(xì)節(jié)和設(shè)計(jì)的搭配，下面的技巧值得參考：

　　·提供導(dǎo)航選項(xiàng)，許可用戶選擇