技巧還有很多,不同的時(shí)間、不同的地方、不同的產(chǎn)品、不同營(yíng)銷(xiāo)階段,都會(huì)不一樣。
那么,你用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)決策流程你有弄清楚嗎?最好是能在一張紙上畫(huà)出來(lái),好好理一下。
哪些地方會(huì)刺激你的用戶(hù)需求,你現(xiàn)在適合做嗎?你的廣告是否足夠有吸引力能夠讓用戶(hù)感興趣?你的用戶(hù)主要會(huì)在哪些地方進(jìn)行產(chǎn)品了解以及咨詢(xún),性?xún)r(jià)比怎么樣?
在決策對(duì)比環(huán)節(jié),你的用戶(hù)會(huì)更注重什么,你的廣告有沒(méi)有進(jìn)行針對(duì)性的布局?
解決了用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)決策的問(wèn)題, 還有一個(gè)用戶(hù)行動(dòng)問(wèn)題需要解決,這就是第 7 點(diǎn)。
7 用戶(hù)行動(dòng)起來(lái)難度太大
好,前面都沒(méi)問(wèn)題,我們的廣告的確是和用戶(hù)需求相匹配了,營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵點(diǎn)挖掘等也都做得挺好,最關(guān)鍵的是,用戶(hù)也都挺信任。但他們還是不行動(dòng)。
這個(gè)時(shí)候,肯定是有什么在阻礙用戶(hù)最終行動(dòng)了。
最關(guān)鍵的可能就是:按照你廣告說(shuō)的去行動(dòng)好難,達(dá)成你廣告說(shuō)的那樣容易嗎?
人都是習(xí)慣于待在舒適區(qū)的,不愿冒險(xiǎn)和改變,也不愿意跳出固有思維,哪怕你的產(chǎn)品、活動(dòng)很值得去嘗試,但是如果改變或行動(dòng)起來(lái)不是那么容易,甚至很難,那可能很多人都會(huì)放棄。
而這就是現(xiàn)在一個(gè)典型的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題,大伙一直在用大部分資源強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品有多棒,品牌有多好,而很少去不斷告訴消費(fèi)者“改變有多容易” “行動(dòng)有多簡(jiǎn)單”,沒(méi)有想方設(shè)法的讓消費(fèi)者覺(jué)得完成目標(biāo)很容易。
這個(gè)很關(guān)鍵、特別關(guān)鍵。關(guān)鍵到基本都忽視了。
好比我們大家經(jīng)常說(shuō)的戒煙,每次廣告都在說(shuō)“吸煙有害健康”加上各種慘不忍睹的恐怖畫(huà)面,結(jié)果吸煙的人
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